为以最好的服务喜迎第十一届全运会，济南长途汽车总站近日专门对员工进行了一次包括微笑、站姿、着装等在内的礼仪强化训练，以塑造更加亮丽的文明窗口形象。

     图为员工头顶书本，刻苦训练站姿。